1

Тема: Не работает после покупки

Купил пакет, не идет, раннее брал все ок! Плейлист обновил, пишет forbitten

2

Re: Не работает после покупки

логин какой

3

Re: Не работает после покупки

DUNE HD Duo-тест все работает.

4

Re: Не работает после покупки

Доброе утро, логин Andrey, перестало работать, просмотр на приставке AuraHD через режим IPTV. Приставка не у меня, поэтому разобраться на месте нет возможности. Скачал плейлист, на компьютере не воспроизводится.

5

Re: Не работает после покупки

тихо в лесу....

DM920

6

Re: Не работает после покупки

с утра ничего не показывает

7

Re: Не работает после покупки

Скоро все будет. Приносим свои извинения. Отсутствие просмотра мы обязательно компенсируем.

8

Re: Не работает после покупки

Уже все в строю

9

Re: Не работает после покупки

Проверьте купил но неидёт

10

Re: Не работает после покупки

tuzik wrote:

Проверьте купил но неидёт

Поправили,проверяйте

11

Re: Не работает после покупки

helmsman wrote:
tuzik wrote:

Проверьте купил но неидёт

Поправили,проверяйте

ок спосибо всё пляшит.

12 (edited by kugelman 19.01.2017 01:17:47)

Re: Не работает после покупки

У меня второй день не идёт,что изменилось ? Kugelman22 логин ,смотрю на опене с4

Vu+ Zero 4K Blackhole 3.1.0
Google tv 4k

13

Re: Не работает после покупки

Токен смените и обновите плейлист. Другой сервер? На компе в проге  vlc

14

Re: Не работает после покупки

kugelman wrote:

У меня второй день не идёт,что изменилось ? Kugelman22 логин ,смотрю на опене с4

Поправили,в бан попадает..Подправили кое что,смотрим

15

Re: Не работает после покупки

helmsman wrote:
kugelman wrote:

У меня второй день не идёт,что изменилось ? Kugelman22 логин ,смотрю на опене с4

Поправили,в бан попадает..Подправили кое что,смотрим

Заработало , токен не менял . Спасибо

Vu+ Zero 4K Blackhole 3.1.0
Google tv 4k

16

Re: Не работает после покупки

Купил пакет, а даже через час "кина" нет.
Через веб-просмотр "Ваш логин 'naparnik' не найден в базе данных этого сервера. После покупки пакета или пересадки на этот сервер - данные обновятся в течение 5 мин."
На Энигме - малевич.

Сменил сервер и токен - та же хрень.
Неудачное начало...

17

Re: Не работает после покупки

naparnik wrote:

Купил пакет, а даже через час "кина" нет.
Через веб-просмотр "Ваш логин 'naparnik' не найден в базе данных этого сервера. После покупки пакета или пересадки на этот сервер - данные обновятся в течение 5 мин."
На Энигме - малевич.

Сменил сервер и токен - та же хрень.
Неудачное начало...

Проверил, работает.

18

Re: Не работает после покупки

Если проблема не решилась, покажите свой плейлист.

19 (edited by naparnik 16.02.2017 11:53:40)

Re: Не работает после покупки

Теперь уже вечером проверю.
В веб пустил по крайней мере.
Спасибо.

20

Re: Не работает после покупки

naparnik wrote:

Теперь уже вечером проверю.
В веб пустил по крайней мере.
Спасибо.

Возможно была ошибка в билинге, мы обязательно проверим

21 (edited by naparnik 17.02.2017 00:09:43)

Re: Не работает после покупки

naparnik wrote:

Теперь уже вечером проверю.

Докладываю.
Настроил показ на 3х девайсах (последовательный просмотр):
- Apple TV4, приложение TVeasy, плэйлист m3u8 - работает, на момент теста затыков нет
- LG Smart TV Web OS (4K), приложение ForkPlayer, плэйлист m3u - работает без затыков
- VU+ Solo2, имидж RuDream 5 beta, плэйлист Enigma2 HLS - работает без затыков (пока), половина ЕПГ и пиконов присутствуют, настраиваю дальше - это основной источник просмотра

Итог - на данный момент всё нормально (тьфу-тьфу-тьфу). Спасибо огромное за сервис! Надо на год подписку оформить.
ЗЫ. Как насчет упоминания вашего сервиса на других ресурсах? Или "меньше народу - больше кислороду"?

22

Re: Не работает после покупки

мы не против рекламы smile

23

Re: Не работает после покупки

привет, такая ситуациа:

Login:sergejbt1
Потоковый плэер:0
сталкер: 2
пакет куплен, но не показывает. цена снимается за двоих (проблем насчёт этого нету). но каналы не открываются!!!

когда делаешь настройки:
Потоковый плэер:1 + сталкер: 1 - тогда показывает (цена снимается тоже за двоих, но только один сталкер)

Можете это поправить?? чтоб показывало на двух сталкеров, надо активировать потоковый плэер на один, но тогда цена снимаетса за троих, ну это уже както неспровидливо!

24

Re: Не работает после покупки

sergejbt wrote:

привет, такая ситуациа:

Login:sergejbt1
Потоковый плэер:0
сталкер: 2
пакет куплен, но не показывает. цена снимается за двоих (проблем насчёт этого нету). но каналы не открываются!!!

когда делаешь настройки:
Потоковый плэер:1 + сталкер: 1 - тогда показывает (цена снимается тоже за двоих, но только один сталкер)

Можете это поправить?? чтоб показывало на двух сталкеров, надо активировать потоковый плэер на один, но тогда цена снимаетса за троих, ну это уже както неспровидливо!

У вас 2 мак адреса, они точно правильные?
Проверьте правильность написание того мак адреса, который не работает
И какое у вас оборудование?

25 (edited by sergejbt 01.03.2017 00:29:24)

Re: Не работает после покупки

helmsman wrote:
sergejbt wrote:

привет, такая ситуациа:

Login:sergejbt1
Потоковый плэер:0
сталкер: 2
пакет куплен, но не показывает. цена снимается за двоих (проблем насчёт этого нету). но каналы не открываются!!!

когда делаешь настройки:
Потоковый плэер:1 + сталкер: 1 - тогда показывает (цена снимается тоже за двоих, но только один сталкер)

Можете это поправить?? чтоб показывало на двух сталкеров, надо активировать потоковый плэер на один, но тогда цена снимаетса за троих, ну это уже както неспровидливо!

У вас 2 мак адреса, они точно правильные?
Проверьте правильность написание того мак адреса, который не работает
И какое у вас оборудование?

Да 2 мас адреса, правильные, проверял...Т.к. выше описанное (2 Вариант) работает даже Дело в том что оба не открываются xtrend ет4000 и vu+ solo  при первом варианте (пробовал по одному),когда потоковый плеэр на ноль стоит!

26

Re: Не работает после покупки

sergejbt wrote:
helmsman wrote:
sergejbt wrote:

привет, такая ситуациа:

Login:sergejbt1
Потоковый плэер:0
сталкер: 2
пакет куплен, но не показывает. цена снимается за двоих (проблем насчёт этого нету). но каналы не открываются!!!

когда делаешь настройки:
Потоковый плэер:1 + сталкер: 1 - тогда показывает (цена снимается тоже за двоих, но только один сталкер)

Можете это поправить?? чтоб показывало на двух сталкеров, надо активировать потоковый плэер на один, но тогда цена снимаетса за троих, ну это уже както неспровидливо!

У вас 2 мак адреса, они точно правильные?
Проверьте правильность написание того мак адреса, который не работает
И какое у вас оборудование?

Да 2 мас адреса, правильные, проверял...Т.к. выше описанное (2 Вариант) работает даже Дело в том что оба не открываются xtrend ет4000 и vu+ solo  при первом варианте (пробовал по одному),когда потоковый плеэр на ноль стоит!

Не понял, а зачем вам прописывать мак адреса на спутниковых ресиверах?Для ресиверов надо выбрать 2 потоковых плеера и плейлисты(букеты) скачать из вашего профиля

27

Re: Не работает после покупки

helmsman wrote:
sergejbt wrote:
helmsman wrote:

У вас 2 мак адреса, они точно правильные?
Проверьте правильность написание того мак адреса, который не работает
И какое у вас оборудование?

Да 2 мас адреса, правильные, проверял...Т.к. выше описанное (2 Вариант) работает даже Дело в том что оба не открываются xtrend ет4000 и vu+ solo  при первом варианте (пробовал по одному),когда потоковый плеэр на ноль стоит!

Не понял, а зачем вам прописывать мак адреса на спутниковых ресиверах?Для ресиверов надо выбрать 2 потоковых плеера и плейлисты скачать из вашего профиля

Мне так объяснили тогда...но если это по другому то изменю настройки и попробую ещё раз.с enigmabouqet тоже работает правильно?!

28

Re: Не работает после покупки

sergejbt wrote:
helmsman wrote:
sergejbt wrote:

Да 2 мас адреса, правильные, проверял...Т.к. выше описанное (2 Вариант) работает даже Дело в том что оба не открываются xtrend ет4000 и vu+ solo  при первом варианте (пробовал по одному),когда потоковый плеэр на ноль стоит!

Не понял, а зачем вам прописывать мак адреса на спутниковых ресиверах?Для ресиверов надо выбрать 2 потоковых плеера и плейлисты скачать из вашего профиля

Мне так объяснили тогда...но если это по другому то изменю настройки и попробую ещё раз.с enigmabouqet тоже работает правильно?!

Да, вам только через букет
Мак адреса это для приставок и эмуляторов приставок

29

Re: Не работает после покупки

helmsman wrote:
sergejbt wrote:
helmsman wrote:

Не понял, а зачем вам прописывать мак адреса на спутниковых ресиверах?Для ресиверов надо выбрать 2 потоковых плеера и плейлисты скачать из вашего профиля

Мне так объяснили тогда...но если это по другому то изменю настройки и попробую ещё раз.с enigmabouqet тоже работает правильно?!

Да, вам только через букет
Мак адреса это для приставок и эмуляторов приставок

Всё получилось.спасибо. другие вопросы:

-можно сделать так чтобы при добавлении юзера использовать тот же емаил как у "дилера", а то для каждого новый открывать приходится.на релсата это тоже возможно!

- планируете сделать архив?

Спасибо заранее!

30

Re: Не работает после покупки

sergejbt wrote:
helmsman wrote:
sergejbt wrote:

Мне так объяснили тогда...но если это по другому то изменю настройки и попробую ещё раз.с enigmabouqet тоже работает правильно?!

Да, вам только через букет
Мак адреса это для приставок и эмуляторов приставок

Всё получилось.спасибо. другие вопросы:

-можно сделать так чтобы при добавлении юзера использовать тот же емаил как у "дилера", а то для каждого новый открывать приходится.на релсата это тоже возможно!

- планируете сделать архив?

Спасибо заранее!

Архив уже работает на web плеере и приставках, в данный момент мы делаем свой плеер под основные платформы в том числе и под телевизоры, может и под ресиверы сделаем, хотя  это неточно, время покажет

31

Re: Не работает после покупки

helmsman wrote:
sergejbt wrote:
helmsman wrote:

Да, вам только через букет
Мак адреса это для приставок и эмуляторов приставок

Всё получилось.спасибо. другие вопросы:

-можно сделать так чтобы при добавлении юзера использовать тот же емаил как у "дилера", а то для каждого новый открывать приходится.на релсата это тоже возможно!

- планируете сделать архив?

Спасибо заранее!

Архив уже работает на web плеере и приставках, в данный момент мы делаем свой плеер под основные платформы в том числе и под телевизоры, может и под ресиверы сделаем, хотя  это неточно, время покажет

А какой сервер лучше для Германии 1 или 2? Сейчас на первом сервере настроенно и HD каналы рассинхрованны как-то. Или это не зависит от сервака?

32

Re: Не работает после покупки

sergejbt wrote:
helmsman wrote:
sergejbt wrote:

Всё получилось.спасибо. другие вопросы:

-можно сделать так чтобы при добавлении юзера использовать тот же емаил как у "дилера", а то для каждого новый открывать приходится.на релсата это тоже возможно!

- планируете сделать архив?

Спасибо заранее!

Архив уже работает на web плеере и приставках, в данный момент мы делаем свой плеер под основные платформы в том числе и под телевизоры, может и под ресиверы сделаем, хотя  это неточно, время покажет

А какой сервер лучше для Германии 1 или 2? Сейчас на первом сервере настроенно и HD каналы рассинхрованны как-то. Или это не зависит от сервака?

что значит рассинхрованы?

33

Re: Не работает после покупки

helmsman wrote:
sergejbt wrote:
helmsman wrote:

Архив уже работает на web плеере и приставках, в данный момент мы делаем свой плеер под основные платформы в том числе и под телевизоры, может и под ресиверы сделаем, хотя  это неточно, время покажет

А какой сервер лучше для Германии 1 или 2? Сейчас на первом сервере настроенно и HD каналы рассинхрованны как-то. Или это не зависит от сервака?

что значит рассинхрованы?

Сорри smile ...Это когда звук с картинкой не совпадает... А также картина зависает..Потом тонкое ощущение что "кто-то" перематывает смотрел первый HD

34

Re: Не работает после покупки

sergejbt wrote:
helmsman wrote:
sergejbt wrote:

А какой сервер лучше для Германии 1 или 2? Сейчас на первом сервере настроенно и HD каналы рассинхрованны как-то. Или это не зависит от сервака?

что значит рассинхрованы?

Сорри smile ...Это когда звук с картинкой не совпадает... А также картина зависает..Потом тонкое ощущение что "кто-то" перематывает смотрел первый HD

Качайте rtmp букет

35

Re: Не работает после покупки

helmsman wrote:
sergejbt wrote:
helmsman wrote:

что значит рассинхрованы?

Сорри smile ...Это когда звук с картинкой не совпадает... А также картина зависает..Потом тонкое ощущение что "кто-то" перематывает смотрел первый HD

Качайте rtmp букет

У меня g-streamer 1.0, для него сказали только hls...rmtp...Надо попробовать

36

Re: Не работает после покупки

sergejbt wrote:
helmsman wrote:
sergejbt wrote:

Сорри smile ...Это когда звук с картинкой не совпадает... А также картина зависает..Потом тонкое ощущение что "кто-то" перематывает смотрел первый HD

Качайте rtmp букет

У меня g-streamer 1.0, для него сказали только hls...rmtp...Надо попробовать

Ртмп попробуйте
И с e-mail дилерском решмлм вопрос, пробуйте

37

Re: Не работает после покупки

использовать тот же емаил как у "дилера", а то для каждого новый открывать приходится.

Вы когда добавляете юзера,  пишите эмаил дилера.  Или ошибку выдает?

38

Re: Не работает после покупки

IPTV wrote:

использовать тот же емаил как у "дилера", а то для каждого новый открывать приходится.

Вы когда добавляете юзера,  пишите эмаил дилера.  Или ошибку выдает?

сейчас попробовал добавить и всё получилось.спасибо!

39

Re: Не работает после покупки

приятного просмотра и работы с нами

40

Re: Не работает после покупки

поправте пожайлуста референс для этого канала RT...в биллинге плайлист вот так выдаёт:
#SERVICE не заполнено:rtmp%3a//......:RT
#DESCRIPTION RT

41 (edited by sergejbt 05.03.2017 18:46:31)

Re: Не работает после покупки

канал "наш футбол" тоже зависает

42

Re: Не работает после покупки

sergejbt wrote:

канал "наш футбол" тоже зависает

не наблюдаем зависания

43

Re: Не работает после покупки

референс поправлен

44

Re: Не работает после покупки

Здравствуйте, подскажите, купил, оплатил,  но не работает до сих пор на LG смарт ТВ через отт плеер

45

Re: Не работает после покупки

aquilonis1 wrote:

Здравствуйте, подскажите, купил, оплатил,  но не работает до сих пор на LG смарт ТВ через отт плеер

Подробнее, пожалуйста. Опишите пошагово, что и как делали и на каком этапе произошел сбой, какие именно плейлисты пытались подгрузить. Также покажите настройки профиля (без пароля, ессно).

Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию.

46 (edited by aquilonis1 11.03.2017 14:47:13)

Re: Не работает после покупки

trustee wrote:
aquilonis1 wrote:

Здравствуйте, подскажите, купил, оплатил,  но не работает до сих пор на LG смарт ТВ через отт плеер

Подробнее, пожалуйста. Опишите пошагово, что и как делали и на каком этапе произошел сбой, какие именно плейлисты пытались подгрузить. Также покажите настройки профиля (без пароля, ессно).

Купил, вставил прямую ссылку в ОТТ плеер на плейлист типа HLS, зашёл в приложение ОТТплеер телевизора, приложение список каналов видит, но после включения пишет "ошибка". Затем скачал плейлист типа RTMP, вставил его в ОТТ плеер и опять пишет "ошибка", при этом менял типы плееров в настройках ОТТплеера. Просмотр вазможен только через ПК через web-просмотр.

Post's attachments

1.png 113.68 kb, file has never been downloaded. 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

47

Re: Не работает после покупки

На ott.es загрузите hls, в отт плеере ты в настройках вбейте мыло и пароль от ott.es, сохраните.Только так увидит плейлист

48

Re: Не работает после покупки

balovan wrote:

На ott.es загрузите hls, в отт плеере ты в настройках вбейте мыло и пароль от ott.es, сохраните.Только так увидит плейлист

Не то, ОТТ плеер лист видит, ОТТплеер лист проигрывать не хочет, максимум чего добился-это выбрав канал и запустив его читаю на экране ТВ "Подключение", а затем бесконечно "Буферизация"

49

Re: Не работает после покупки

в https://ottplayer.es/device телек добавлен как устройство?

50

Re: Не работает после покупки

serg66 wrote:

в https://ottplayer.es/device телек добавлен как устройство?

да