801 Reply by murzenok

  • murzenok
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 10.01.2017
  • Сообщений: 37

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

helmsman wrote:
murzenok wrote:
helmsman wrote:

Смотрите в настройках телевизора,на samsungнет таких проблем,пробуйте сменить плеер в настройках отт
На Lg где то проблема со звуковыми дорожками(может и в основном меню где-то), на всём остальном всё работает
Напишите вашу модель тв

Спасибо за отклик.
Настройки вроде уже все пересмотрела - перепробовала, но могу и ошибаться, буду рада любому совету.
Настораживает то, что работают все каналы кроме тех, где ввели вторую дорожку. Пробовала установить - SMART IPTМ player - та же беда с теми же каналами...

В плеере на эти каналы звуковая дорожка 1/1.. Плейлист подтягивается через прямую ссылку, может там проблема где :\
На фильме с внешнего диска языковые дорожки выбираются без проблем

Сервисом очень довольна, подписка на год вперед, починить бы каналы, и счастью нет предела
Заранее спасибо за помощь smile
Телевизор lg oled55e8

Дорожка 5.1 у нас вторая, первая всегда  обыкновенная стерео, может где то в настройках у вас приоритет на многоканальный звук?
Почитайте на этом форуме - https://ottplayer.es/forum/topic/519-pe … -dorozhek/
https://ottplayer.es/forum/topic/177-lg … tab-video/
У вас в настройках отт есть выбор плеера?

Спасибо за ссылки, посмотрю. На сайте ott свой вопрос тоже задала, но там с ответом вообще не торопятся по-моему.
На уровне настроек телевизора, настроек касательно многоканальности нет. В самом плеере, есть значок выбора дорожки, но нажав на него показывает "Звуковая дорожка 1\1"...
Пока в данный момент смотрю настройки на роутере..

802 Reply by magistr76 (edited by magistr76 20.01.2019 23:38:33)

  • magistr76
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 238

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Ребята. Из-за чего картинка на МАТЧ ТВ HD дёргается? Частота смены кадра? Подправьте, ведь, к примеру, на HOCKEY HD нет такого эффекта. Значит реально сделать картинку смотрибельной.
На телике и через web player в полноэкранном режиме просто печаль. А мне есть с чем сравнить. Со спутника нет такого эффекта, там не зажат битрейт.
ЗЫ: не только МАТЧ ТВ...

803 Reply by karu01

  • karu01
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 62

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Клиент получил бан за долгий просмотр канала Дождь.Несколько переключений по соседним каналам не помогает - бан не снимается. Все остальные каналы показывают. Плэйлист клиента Enigma2 hls на моём дриме открывает канал Дождь. Значит блокировка по IP адресу.
Разблокируйте, пожалуйста. Логин клиента lipin

804 Reply by vale1979 (edited by vale1979 03.02.2019 00:57:44)

  • vale1979
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 71

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

karu01 wrote:

Клиент получил бан за долгий просмотр канала Дождь.Несколько переключений по соседним каналам не помогает - бан не снимается. Все остальные каналы показывают. Плэйлист клиента Enigma2 hls на моём дриме открывает канал Дождь. Значит блокировка по IP адресу.
Разблокируйте, пожалуйста. Логин клиента lipin

Бан уходит на Enigme у меня лишь на следующий день, переключению на другие каналы не помогает, не на Enigme не на веб-просмотре. Но на веб-просмотре канал показывает.

Было бы не плохо если Админы напишут каким именно способом снимается бан!
Или поправят в системе для плейлиста на Энигме снятие бана путём переключения каналов на ресивере.

805 Reply by karu01

  • karu01
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 62

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

vale1979 wrote:
karu01 wrote:

Клиент получил бан за долгий просмотр канала Дождь.Несколько переключений по соседним каналам не помогает - бан не снимается. Все остальные каналы показывают. Плэйлист клиента Enigma2 hls на моём дриме открывает канал Дождь. Значит блокировка по IP адресу.
Разблокируйте, пожалуйста. Логин клиента lipin

Бан уходит на Enigme у меня лишь на следующий день, переключению на другие каналы не помогает, не на Enigme не на веб-просмотре. Но на веб-просмотре канал показывает.

Было бы не плохо если Админы напишут каким именно способом снимается бан!
Или поправят в системе для плейлиста на Энигме снятие бана путём переключения каналов на ресивере.

Как раз сейчас этим занимаются.

806 Reply by TvTeam

  • TvTeam
  • TvTeam
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 1,687

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

вроде как сделали.
попробуйте попереключать канала 2-3 и вернуться на забаненный канал

807 Reply by karu01

  • karu01
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 62

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

TvTeam wrote:

вроде как сделали.
попробуйте попереключать канала 2-3 и вернуться на забаненный канал

Спасибо! Канал Дождь заработал, с утра ещё поэкспериментирую с баном, посмотрю будет ли сниматься автоматом после переключений. О результатах напишу.

808 Reply by karu01

  • karu01
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 62

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

karu01 wrote:
TvTeam wrote:

вроде как сделали.
попробуйте попереключать канала 2-3 и вернуться на забаненный канал

Спасибо! Канал Дождь заработал, с утра ещё поэкспериментирую с баном, посмотрю будет ли сниматься автоматом после переключений. О результатах напишу.

Эксперимент прошёл успешно. В 11.37 включил канал Дождь и оставил на 5 часов.
Включил в 16.42 - бан. Переключил по очереди четыре канала, задерживаясь по 10 секунд на каждом. Потом включил канал Дождь и бан снялся.

809 Reply by oleg54

  • oleg54
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 16.02.2019
  • Сообщений: 2

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

почему мне зачислили только$1,13, я перевёл через смс  $1,90 + налог всего 2.61 евро? Литва

810 Reply by TvTeam

  • TvTeam
  • TvTeam
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 1,687

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

очевидно зачислили ту сумму которую вы выписали в биллинге

811 Reply by oleg54 (edited by oleg54 18.02.2019 01:43:50)

  • oleg54
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 16.02.2019
  • Сообщений: 2

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

совсем не очевидно ясно же написал - перевёл через смс  $1,90 + налог всего 2.61 евро

812 Reply by TvTeam

  • TvTeam
  • TvTeam
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 1,687

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

в контору дали запрос - чего они так поступают а вам компенсировали. спасибо за обращение

813 Reply by natalia

  • natalia
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 154

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Подскажите пожалуйста, хочу для клиента прописать вторую приставку Mag, выходит такое сообщение:

При наличии купленного пакета - суммарное количество сессий не должно меняться.

Что надо сделать, что бы прописать MAC для второй приставки и оплатить подписку на год, в какой последовательности надо это делать?

814 Reply by TvTeam

  • TvTeam
  • TvTeam
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 1,687

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

я вам ответил на ваше сообщение

815 Reply by karu01

  • karu01
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 62

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Здравствуйте. Невозможно скачать плэйлисты - сразу ошибка 404
Поправьте, пожалуйста.

816 Reply by TvTeam

  • TvTeam
  • TvTeam
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 1,687

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

кое что делаем. скоро все будет

817 Reply by buratino13 (edited by buratino13 13.04.2019 10:59:15)

  • buratino13
  • Пока не купил
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 10.11.2016
  • Сообщений: 1

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Купил "Стартовый", потом купил "Все каналы".
Вопрос, как остановить (удалить) "Стартовый" ?

818 Reply by natalia

  • natalia
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 154

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

А что с футбол 1 и футбол 2 Украина у меня не идёт, как у других?

819 Reply by natalia

  • natalia
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 154

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Футбол 1 пошёл а футбол 2 не идёт стоит таблица

820 Reply by natalia

  • natalia
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 154

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Ещё раз, что с Футбол 1 и Футбол 2 Украина? Будет работать и когда и канал 1+1 Украина есть в планах. Пожалуйста ответьте меня спрашивают клиенты

821 Reply by helmsman

  • helmsman
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 738

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

natalia wrote:

Ещё раз, что с Футбол 1 и Футбол 2 Украина? Будет работать и когда и канал 1+1 Украина есть в планах. Пожалуйста ответьте меня спрашивают клиенты

Планируем запустить их скоро в hd качестве...,приходится менять оборудование, так как оператор этих каналов изменил кодировку

822 Reply by natalia

  • natalia
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 154

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Это хорошая новость, подождём , а канал 1+1 запустите?

823 Reply by TvTeam

  • TvTeam
  • TvTeam
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 1,687

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Футболы в хд качестве запущены. Приятного просмотра

824 Reply by heated

  • heated
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 31

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

TvTeam wrote:

Футболы в хд качестве запущены. Приятного просмотра

да, прогресс...

SAMSUNG UE32F6510(OTTPlayer); Сервер 03; Интернет: 50 Mбит/c

825 Reply by enterprise

  • enterprise
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 05.02.2019
  • Сообщений: 13

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

TvTeam wrote:

Футболы в хд качестве запущены. Приятного просмотра

ВЫ просто БОГИ!!! Низкий поклон ВАМ!

826 Reply by TvTeam

  • TvTeam
  • TvTeam
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 1,687

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

подтягивайте народ
и будем добавлять все самое интересное

827 Reply by karu01

  • karu01
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 62

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

TvTeam wrote:

подтягивайте народ
и будем добавлять все самое интересное

Ещё бы добавить эстонскую звуковую дорожку на канале Viasat sport Baltic.

828 Reply by slvfff

  • slvfff
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 08.05.2019
  • Сообщений: 6

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Футбол 2 Украина висит картинка не работает

829 Reply by slvfff

  • slvfff
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 08.05.2019
  • Сообщений: 6

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Что с Футбол 1 и Футбол 2 Украина?

830 Reply by slvfff

  • slvfff
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 08.05.2019
  • Сообщений: 6

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Как подтягивать народ? Когда то  работает, то не работает. Реалии сегодняшнего дня - это стабильная работа Футбол 1 и Футбол 2 Украина.

831 Reply by TvTeam

  • TvTeam
  • TvTeam
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 1,687

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

вот не надо говорить что не работает постоянно. с момента как перевели в хд все работало как часы все это время
сегодня не было его ровно пару часов по причине нестабильной работы железа самой хтра. Наблюдаем и будем думать как сделать так что бы не повторялось зависания оборудования

832 Reply by sh3va

  • sh3va
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 08.05.2019
  • Сообщений: 3

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

TvTeam wrote:

вот не надо говорить что не работает постоянно. с момента как перевели в хд все работало как часы все это время
сегодня не было его ровно пару часов по причине нестабильной работы железа самой хтра. Наблюдаем и будем думать как сделать так что бы не повторялось зависания оборудования

Футбол 2 подвис ещё в среду.

833 Reply by slvfff

  • slvfff
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 08.05.2019
  • Сообщений: 6

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Заехал к клиенту показать как работают Футболы  Футбол 2 висит "с момента как перевели в хд все работало как часы все это время" ключевое слово наверно  "работало" Как можно предложить продукт который

834 Reply by slvfff

  • slvfff
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 08.05.2019
  • Сообщений: 6

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

не работает стабильно

835 Reply by slvfff

  • slvfff
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 08.05.2019
  • Сообщений: 6

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Любители футбола за фризы мозг выносят, а за "ровно пару часов" лучше вообще даже не предлагать

836 Reply by model101 (edited by model101 19.05.2019 16:42:25)

  • model101
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 18.05.2019
  • Сообщений: 2

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

друзья . помогите.  новичек. все перечитал. зарагестрировался. билет купил, на телек приложение поставил . оттп плеер поставил . через нее плайлист на телек выгрузил. на телеке все появилось . но картинку не кажет . что я пропустил? https://photos.app.goo.gl/HFGk1MgxKL7U3pjp7

837 Reply by krot

  • krot
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 157

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Как вариант вкл.автообновление в оттплеере и теливизр с резетки ,и сного в резетку.

VU+ ULTIMO 4K;OE-8.0 Live X (BETA image);wicardd; Server2, playlist HLS
SAMSUNG QN55 Neo QLED 4K QN90A;Server 1
FRITZ!Box 7583 / 540 Mбит/c.

838 Reply by model101

  • model101
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 18.05.2019
  • Сообщений: 2

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

ставлю авто обновление вылезает надпись .  блин ве перепробовал . что же не так ?!  выдает ошибку

839 Reply by murzenok (edited by murzenok 22.05.2019 18:15:15)

  • murzenok
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 10.01.2017
  • Сообщений: 37

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

model101 wrote:

друзья . помогите.  новичек. все перечитал. зарагестрировался. билет купил, на телек приложение поставил . оттп плеер поставил . через нее плайлист на телек выгрузил. на телеке все появилось . но картинку не кажет . что я пропустил? https://photos.app.goo.gl/HFGk1MgxKL7U3pjp7

Линк на плейлист корявый, поменяйте на верный с сайта провайдера -- HLS+ в Вашем случае и все заработает.

840 Reply by andrey4141

  • andrey4141
  • Пока не купил
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 01.05.2019
  • Сообщений: 3

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие данные надо вводить при включении Ministra Player?
Спасибо!

841 Reply by andrey4141

  • andrey4141
  • Пока не купил
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 01.05.2019
  • Сообщений: 3

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие данные надо вводить при включении Ministra Player?
Спасибо!

842 Reply by puman

  • puman
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 12.04.2019
  • Сообщений: 6

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

TvTeam wrote:

подтягивайте народ
и будем добавлять все самое интересное

подтягивайте качество без зависонов и народ сам пойдет)

843 Reply by andrey4141

  • andrey4141
  • Пока не купил
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 01.05.2019
  • Сообщений: 3

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Мне кто-нибудь ответит?

844 Reply by helmsman

  • helmsman
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 738

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

andrey4141 wrote:

Мне кто-нибудь ответит?

Для Министра плеера вводите данные для приставок

845 Reply by murzenok (edited by murzenok 02.06.2019 15:03:06)

  • murzenok
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 10.01.2017
  • Сообщений: 37

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

murzenok wrote:
helmsman wrote:
murzenok wrote:

Спасибо за отклик.
Настройки вроде уже все пересмотрела - перепробовала, но могу и ошибаться, буду рада любому совету.
Настораживает то, что работают все каналы кроме тех, где ввели вторую дорожку. Пробовала установить - SMART IPTМ player - та же беда с теми же каналами...

В плеере на эти каналы звуковая дорожка 1/1.. Плейлист подтягивается через прямую ссылку, может там проблема где :\
На фильме с внешнего диска языковые дорожки выбираются без проблем

Сервисом очень довольна, подписка на год вперед, починить бы каналы, и счастью нет предела
Заранее спасибо за помощь smile
Телевизор lg oled55e8

Дорожка 5.1 у нас вторая, первая всегда  обыкновенная стерео, может где то в настройках у вас приоритет на многоканальный звук?
Почитайте на этом форуме - https://ottplayer.es/forum/topic/519-pe … -dorozhek/
https://ottplayer.es/forum/topic/177-lg … tab-video/
У вас в настройках отт есть выбор плеера?

Спасибо за ссылки, посмотрю. На сайте ott свой вопрос тоже задала, но там с ответом вообще не торопятся по-моему.
На уровне настроек телевизора, настроек касательно многоканальности нет. В самом плеере, есть значок выбора дорожки, но нажав на него показывает "Звуковая дорожка 1\1"...
Пока в данный момент смотрю настройки на роутере..

Господа хорошие админы. До сегодняшнего дня каналы с двумя дорожками не работали (LG — WebOS 4 — OttPlayer) я и не надеялась, что заработает. Но сегодня утром стали работать .. иногда !! Пол часа-час потом снова пишет ошибку, потом снова работает !! Вы там, что-то делаете и они начинает работать. Я со своей стороны ничего не меняла воообще! Так может все дело не плеере и не в настройках телеке как все твердят, а именно в вашем потоке или типе потока на данные каналы...  Огромная просьба, все такие доделать.

846 Reply by alekseich

  • alekseich
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 17.08.2019
  • Сообщений: 12

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Вместо Setanta Sport Ukraine начал показывать SHANT Premium.

847 Reply by helmsman

  • helmsman
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 738

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

alekseich wrote:

Вместо Setanta Sport Ukraine начал показывать SHANT Premium.

временно отключен этот канал, был в тесте

848 Reply by alekseich

  • alekseich
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 17.08.2019
  • Сообщений: 12

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

helmsman wrote:
alekseich wrote:

Вместо Setanta Sport Ukraine начал показывать SHANT Premium.

временно отключен этот канал, был в тесте

Да я не против. Название поменяйте, чтобы не путать людей.

849 Reply by goandy1975

  • goandy1975
  • Купил и смотрю
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 15.01.2017
  • Сообщений: 85

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

Здрасти, что надо прописать в KODI что-бы EPG обновлялось через Интернет?
Благодарю

850 Reply by helmsman

  • helmsman
  • Member
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 07.11.2016
  • Сообщений: 738

Re: Не знаете, где спросить? Спрашиваем тут...

goandy1975 wrote:

Здрасти, что надо прописать в KODI что-бы EPG обновлялось через Интернет?
Благодарю

https://forum.tv.team/viewtopic.php?id=6